"Firmy często zapominają o kulturze, a ostatecznie cierpią z tego powodu, ponieważ nieszczęśliwi pracownicy nie zapewnią dobrej obsługi."
Tony Hsieh, Zappos
cytat
"Nauczyłam się, że ludzie zapomną, co powiedziałeś, ludzie zapomną, co zrobiłeś. Ale nigdy nie zapomną jak się dzięki Tobie czuli."Maya Angelou
