Skuteczny content marketing, czyli tzw. marketing treści, pozwala na pozyskanie  klientów poprzez publikowanie atrakcyjnych, angażujących i przydatnych treści. […]

Rola marketingu we współczesnym biznesie uległa ogromnej zmianie. Można zadać pytanie: czy w firmie potrzebny jest dział marketingu? […]

Dlaczego zdjęcia są ważne? Mózg potrzebuje zaledwie 13 milisekund, aby odczytać zdjęcie i zdać sobie sprawę z tego, co widzą […]

Oferta drukarni jest ogromna: małe lokalne firmy, duże drukarnie internetowe, portale skupiające oferty wielu dostawców.  Drukarnia może specjalizować […]

Obdarowywanie jest jednym z najstarszych i najbardziej uniwersalnych rytuałów. Poprzez dawanie i otrzymywanie prezentów ludzie nie tylko budują […]

Sztuczna Inteligencja (SI, Artificial Intelligence, AI) i jej zastosowanie w branży medycznej będzie miała ogromne konsekwencje biznesowe. Zmieni […]

"Firmy często zapominają o kulturze, a ostatecznie cierpią z tego powodu, ponieważ nieszczęśliwi pracownicy nie zapewnią dobrej obsługi."

Tony Hsieh, Zappos

Jeśli szukasz sposobu na na sprawdzenie jakości obsługi, satysfakcji i lojalności klientów, to powinieneś rozważyć badanie z wykorzystaniem […]

Z zarządzaniem doświadczeniami klientów (Customer Experience Management) nierozerwalnie wiąże się tworzenie mapa podróży klienta (Customer Journey Map). Doświadczenie pacjenta jest coraz […]

Jak zapewnić skuteczną promocję placówki medycznej?. Każdy kto jest właścicielem firmy zadaje sobie pytanie jak zwiększyć sprzedaż i […]

Zarządzanie kolejkami jest wyzwaniem wielu firm, również medycznych. Nikt z nas nie lubi czekać. Na gotującą się wodę […]

Pozyskiwanie nowych klientów jest krytycznym zadaniem działów marketingu i sprzedaży, ale jest też czasochłonne i kosztowne. Dlatego firmy, […]

Jak ustalić czego chcą klienci? Henry Ford zaprojektował pierwszy samochód obserwując potrzebę konsumentów posiadania szybkiego i niezawodnego środka transportu. […]

Projektując kącik dziecięcy w placówce należy brać pod uwagę szereg elementów – tak, aby osiągnąć jak najlepszy biznesowo […]

"Nauczyłam się, że ludzie zapomną, co powiedziałeś, ludzie zapomną, co zrobiłeś. Ale nigdy nie zapomną jak się dzięki Tobie czuli."
Maya Angelou

Brudna wykładzina, jeden stolik, zniszczone, niekompletne zabawki, porozrywane i porysowane książki. Kącik dziecięcy nie powinien tak wyglądać. Gorszy […]

Jak skutecznie wykorzystać social media w marketingu medycznym? Media społecznościowe pozwalają nawiązać relacje z pacjentami i tworzyć większe […]

6 głównych błędów w marketingu usług medycznych:  1. Zbyt długie planowanie lub brak korygowania planów w perspektywie długookresowej […]

Branża medyczna nie jest kojarzona z kreatywnymi kampaniami reklamowymi. Tematyka zdrowia jest traktowana poważnie i z szacunkiem, a […]

Szybkie tempo i ciągłe narzekanie na brak czasu – oto współczesny świat. Czas spędzony na czekaniu uważany jest […]

Konkurencja na rynku, internet, który daje firmom praktycznie nieograniczone możliwości budowy zasięgu działania i fakt, że do konsumentów […]

Oznakowanie placówek traktujemy często jako coś oczywistego i nie myślimy o nim jako o narzędziu marketingowym. Tymczasem z punktu […]